Session: The Canva Generation: How Gen Z and AI Are Redefining Marketing Productivity ยุคที่ Gen Z + AI การตลาดที่ไม่ได้วัดกันที่ทีมใหญ่ แต่ที่ “ความเร็วและความคิดสร้างสรรค์” โดย: Pakapol Thangtongchin Country Manager, Canva Thailand
ในวันที่ Generation ไม่ได้ถูกใช้เพื่อแบ่งแค่ช่วงอายุอีกต่อไป แต่กลายเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภคบนโลกโซเชียลก็กำลังสะท้อนความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ เมื่อคนแต่ละวัยเริ่มเลือกแสดงตัวตนผ่านไลฟ์สไตล์ ความคิด และคุณค่าที่ตัวเองเชื่อ มากกว่าการเดินตามกรอบของวัยแบบเดิม ทำให้ Wisesight ได้วิเคราะห์บทสนทนาบนโซเชียลในช่วงไตรมาสแรกของปี 2569 และพบว่า แม้แต่ละ Generation จะมีมุมมองชีวิตต่างกัน แต่ทุกคนต่างกำลังใช้โซเชียลเป็นพื้นที่ในการค้นหาความหมายของชีวิตในแบบของตัวเอง
ทุกวันนี้แม้โซเชียลมีเดียจะเป็นแพลตฟอร์มหลักที่คนรุ่นใหม่หรือ Gen Z เลือกใช้ จนเกิดการตั้งคำถามว่า Gen Z ยังเสิร์ชบน Search Engine อยู่มั้ย ซึ่ง Google ก็ได้แชร์อินไซต์ให้ได้รู้ว่า ทุกวันนี้ AI-Powered Search ทำให้คนรุ่นใหม่หันมาเสิร์ช Google เพิ่มขึ้นไปอีก
YouTube ได้แชร์ ‘Culture & Trends Report: The Next Generation of Creativity’ ใหม่ ซึ่งเป็นการรวมอินไซต์ความชอบ ความสนใจ และพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่เป็นวัฒนธรรมใหม่ ๆ ที่สามารถนำไปประยุกต์กับการใช้ทำคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มได้
Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI กล่าวถึงเรื่องการก้าวเข้าสู่ยุค ChatGPT ของ Gen Z ในงาน AI Ascent ที่ผ่านมาว่า คน Gen Z ในยุคนี้ไม่ได้ใช้ ChatGPT เพื่อการทำการบ้าน หรือถกเรื่องข้อโต้แย้งเล็กน้อยเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อเป็นที่ปรึกษารองรับเหตุผลการตัดสินใจในชีวิตจริงอีกด้วย
ในขณะนี้ใครก็หันมาทำคอนเทนต์ทางแพลตฟอร์มออนไลน์ แต่รู้หรือไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราก็อาจจะไม่ได้เหมาะกับช่องทางนี้ ทำให้แบรนด์จะต้องเรียนรู้ที่จะปรับคอนเทนต์ให้โดดเด่น และดึงดูดผู้คน โดยเฉพาะการแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามช่วงอายุ หรือ Generation ที่เรียกได้ว่าหลาย ๆ แบรนด์ก็ใช้เกณฑ์นี้ในการแบ่งกลุ่มเพื่อทำการตลาด
ทุกวันนี้หลายแบรนด์โฟกัสกับกลุ่มเป้าหมาย Gen Z ค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะในเรื่องพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าและบริการ หรือการใช้สื่อ Social Media ทั้งนี้ก็เพื่อนำข้อมูลอินไซต์มาประยุกต์ใช้ในการทำการสื่อสารให้ตอบโจทย์ความต้องการของชาว Gen Z นั่นเอง
ในปัจจุบันมีผู้ใช้หลากหลาย Generation ออนไลน์อยู่ในโลก Social Media โดยแต่ละ Gen ก็มีความชอบและพฤติกรรมที่แตกต่างกันออกไป รวมไปถึงการเลือกใช้แพลตฟอร์มต่าง ๆ ซึ่งมีผลต่อการเลือกดูคอนเทนต์บน Social Media ที่สามารถถือได้ว่ากลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราไปแล้ว โดยคนไทยมีสัดส่วนการเข้าถึง Social Media คิดเป็น 68.3% ของประชากรทั้งหมด รวมถึงการตั้งกลยุทธ์การสื่อสารสำหรับแบรนด์ และครีเตอร์ให้ประสบความสำเร็จ การเลือกใช้แพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแต่ละ Gen จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะนอกจากคอนเทนต์ที่เราสร้างสรรค์ให้น่าสนใจแล้ว การเลือกโพสต์คอนเทนต์ลงใน Social Media ที่เหมาะสมก็จะตอบโจทย์ผู้ใช้แต่ละ Gen ได้มากกว่า โดย RAiNMaker ได้สรุปข้อมูลจาก Report จาก Digital Insights Thailand 2024 เพื่อแบ่งสถิติการใช้งานแพลตฟอร์มของแต่ละ Gen ดังนี้ Social Media User มี Gen อะไรบ้าง? Gen Z (1997-2009) Millennials (1981-1996) […]
ในยุคนี้โลกโซเชียลมีเดียต่างก็มีอิทธิพลกับคนแต่ละ Generation (Gen) แตกต่างกันไป ซึ่งผลการสำรวจสถิติจาก GWI จะทำให้เข้าใจโครงสร้างของแพลตฟอร์ม และความสนใจของผู้คนในแต่ละ Gen มากขึ้น ซุ่งวันนี้ RAiNMaker ได้รวบรวม และสรุปมาให้อ่านกันในบทความนี้แล้ว!
แม้เรื่องของเทรนด์จะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วก็เปลี่ยนไปตามเวลา แต่แน่นอนว่าชาว Gen Z ก็มักจะเป็นกลุ่มช่วงอายุที่สามารถทันเทรนด์ได้มากที่สุด ซึ่ง “ANNUAL DATA REPORT 2024” ก็ได้มีรีพอร์ต “BORN CONNECTED” สรุปมาให้ ว่า Gen Z ทั่วโลกตอนนี้กำลังสนใจ Social Media หรือ Video Content แบบไหนกันอยู่?!
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
