YouTube กำลังทดสอบระบบการแจ้งเตือนรูปแบบใหม่ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เปิดรับการแจ้งเตือนจากช่องที่ติดตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มพบปัญหาผู้ใช้บางรายรู้สึกว่าการได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ช่องโปรดที่เราติดตามอัปโหลดวิดีโอใหม่มีจำนวนมากเกิดไป ส่งผลให้ผู้ใช้เลือกที่จะปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดของแพลตฟอร์ม
โดย YouTube เผยว่าแทนที่ผู้ใช้จะแก้ไขการตั้งค่าให้ได้รับการแจ้งเตือนที่ตรงตามความต้องการ กลับกลายเป็นว่าอัตราที่ผู้ใช้เลือกที่จะปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดของ YouTube มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้แพลตฟอร์มต้องทดลองระบบการแจ้งเตือนรูปแบบใหม่ เพื่อลดผลกระทบต่อการสื่อสารระหว่างครีเอเตอร์ และผู้ใช้บางราย ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
- ผู้ใช้ที่ไม่เคยเข้าไปมีปฏิสัมพันธ์กับการแจ้งเตือนที่ได้รับจาก YouTube ระบบจะทำการหยุดส่งแจ้งเตือนแบบ Push Notification แต่ผู้ใช้ยังสามารถดูที่กล่องข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม และเข้าไปดูการแจ้งเตือนแบบ Push Notification สม่ำเสมอจะยังได้รับการแจ้งเตือนตามปกติต่อไป
อย่างไรก็ตามครีเอเตอร์ที่ไม่ได้อัปโหลดคอนเทนต์ลงในช่องของตัวเองบ่อย ๆ จะไม่ได้รับผลกระทบจากการทดลองครั้งนี้ แต่ช่องที่ลงวิดีโอในช่องอย่างสม่ำเสมออาจโดนลดการแจ้งเตือนลง ซึ่งครีเอเตอร์คนไหนที่กังวลเกี่ยวกับการอัปเดตครั้งนี้ YouTube ได้กล่าวว่าจะมีช่องจำนวนหนึ่งเท่านั้นได้รับผลกระทบนี้ในช่วงแรก และต้องรอติดตามหลังจากการทดลองต่อไป
ที่มา: https://www.socialmediatoday.com/news/youtube-tests-update-channel-notification-frequency/743645/
